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坐落於著名的太古廣場購物中心樓上，毗鄰金鐘地鐵站，設有戶外泳池。酒店客房提供有線及無線上網服務，酒店大堂也有免費Wi-Fi。
香港JW萬豪離海洋公園只有一個地鐵站的距離，需時約四分鐘，香港會議展覽中心也相距不到一公里。
客房偌大的玻璃窗，坐擁美麗的城市、維港或近山景致。每間客房均配備Bose音響系統及42吋平面電視。典雅的雲石浴室同時設有浴缸和淋浴間，並敬浴袍和梳洗用品。
如果想放鬆一下，酒店設有戶外泳池（冬天時會變成暖水泳池），設備優良的健康會所也有桑拿室、蒸汽室和按摩服務。
酒店旗下餐廳包括有得獎的Man Ho、Fish Bar，分別供應粵菜和海鮮佳餚。另外，Dolce 88的招牌咖啡有口皆碑，Flint Grill & Bar有優質燒烤美食及經典菜式，而JW Café的自助餐則以創意聞名。