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坐落於中環心臟地帶，位置超級優越，這間奢華而設計當代的香港酒店為同業奠下新的標準，客房設備之先進也傲視同儕。置地文華東方裝潢超級時尚，設有美輪美奐的客房和套房，房間的平均面積屬香港酒店之冠。東方水療中心是亞洲的頂級都市水療中心，佔地兩層，設有健身中心、室內暖水泳池及普拉提和瑜伽室。
酒店離中環地鐵站僅數步之遙，走路十分鐘可到達機場快綫香港站。
坐擁都市美景的客房及套房佔據八至15樓，配備可收看衛星及有線頻道的平面電視、空調和迷你酒吧、電熱水壺、iPod 插座、DVD 機和熨斗。獨立浴室設有浴缸，敬備風筒、拖鞋和免費梳洗用品等，一應俱全。
置地文華東方設有24小時的服務櫃枱，內容包括行李寄存、訂閱報紙、免費的每日門房服務，以及有需要時可提供保姆、洗衣、空梭巴士服務。
酒店內有多家食肆，知名的 Amber 提供名廚主理的頂級法國料理，供應雞尾酒和有機膳食的 MO Bar 則是輕嚐淺酌的好地方。